Сделать скриншот своего фильма можно в Media Player Classic, для этого запустите Media Player Classic и откройте видео, с которого хотите сделать скриншот. Остановите в нужном месте, нажмите File -> Save Image… и выберете место, куда сохранить скриншот.
Если не удастся сделать скришнот, то нужно настроить МРС. Поставьте в настройках рендер VMR7 (либо другой, в названии которого не стоит '*')
Для этого нажмите в меню View » Options... » Playback » Output » выберете VMR7 » ОК